رفتار مصرفکننده مطالعه چگونگی انتخاب، خرید، استفاده و کنار گذاشتن کالاها، خدمات، ایدهها یا تجربیات توسط افراد، گروهها و سازمانها برای ارضای نیازها و خواستههایشان است. درک این فرآیند برای کسبوکارها به منظور ایجاد ارزش برای مشتری و دستیابی به مزیت رقابتی ضروری است. جزوه رفتار مصرف کننده به مبانی نظری و عملی این حوزه میپردازد.
مسئولیت فایل آپلود شده بر عهدهی کاربر آپلودکننده میباشد، لطفا در صورتی که این
فایل را ناقض قوانین میدانید
به ما گزارش دهید.